1、協助上級制定和實施工作標準和服務流程。以身作則,嚴格履行崗位職責,積極配合上級工作。
2、工作中積累經驗,提高自身業務能力,有強烈的責任心、進取心。
3、經常與員工保持溝通,了解員工工作及生活情況
4、當班負責人因事外出,代理其處理該營業時段的各項管理事務。
5、負責指導帶領新上崗員工,完成必要的培訓工作。
6、針對日常工作中出現的問題,及時向當班負責人匯報,并適當提出改進意見及方案。
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